Kérdés esetén kérem lépjen velünk kapcsolatba! Használhatja a lenti űrlapot, vagy bármely elérhetőségünket!
06 20 517 75 13
kezmuveskosarkft@gmail.com
2472 Kajászó, Rákóczi u. 76/B.
Gyakran ismételt kérdések
A teljes folyamat, ami magában foglalja a megrendelés beérkezését, feldolgozását és a termékek kiszállítását általánosan egy hetet vesz igénybe. Ha ez az idő megnövekedne, e-mailben értesítést küldünk.
A készleteket igyekszünk minden héten feltölteni, ha előfordulna, hogy még sincs, bátran kérdezzen rá, igyekszünk minden igényt teljesíteni.
Többféle fizetési mód közül választhat, banki átutalás, bankkártyás fizetés, átvételkor történő fizetés utánvéttel.
Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken, hogy egyedi elképzeléseit át tudjuk beszélni, s a mintatermékkel együtt elküldjük árajánlatunkat.
A kézhezvételtől számított 14 napon belül, ha nem gyújtották meg a gyertyát, minden további kötelezettség nélkül el lehet állni a vásárlástól, visszaküldhetők a gyertyák.
A termékek kiszállításra történő átadásáig van lehetőség megváltoztatni a rendelést. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Rendszeresen megjelenünk országosan rendezvényeken, így tudunk eljutni Önökhöz. Kérjük kövesse Facebook, Instagram oldalunkat, a részleteket ott tesszük közzé.
A termék átvételekor észlelt szállítási sérülést haladéktalanul jelezze felénk, akkor tudjuk orvosolni a helyzetet. Ha 12 óra eltelik az átvételtől, nem tudja érvényesíteni a szállítási sérült termékekre vonatkozó cseregaranciát.
